Tour Tây An - Lạc Dương - Trịnh Trâu - Thái Nguyên Sơn Tây (7N6Đ)

Mã tour:
Khởi hành:
Nơi khởi hành:
Thời gian:
Liên hệ
Số chỗ còn nhận: 0

TÂY AN – LĂNG MỘ TẦN THỦY HOÀNG – LẠC DƯƠNG – HANG ĐÁ LONG MÔN – TRỊNH CHÂU – SƠN TÂY – HANG ĐÁ VÂN CƯƠNG – CHÙA HUYỀN KHÔNG NGHÌN NĂM TUỔI 

TOUR NO SHOPPING 

Thời gian: 7 ngày 6 đêm 

Phương tiện: Hàng không China Southern Airlines

Máy bay + Ô tô + Tàu cao tốc

 

ĐIỂM NỔI BẬT TRONG CHƯƠNG TRÌNH

  • Thăm lăng mộ Tần Thủy Hoàng – Binh Mã Dũng

  • Thăm quan các điểm đặc sắc ở Tây An: Minh Tường Thành, Tháp Đại Nhạn,

  • Thăm quan các điểm ở Sơn Tây:  thành cổ Đại Đồng, Nhạn Môn Quan, thành cổ Bình Dao. 

  • Hai hang động đẹp và lớn nhất Trung Quốc : Hang đá Long Môn và Hang đá Vân Cương

  • Thăm quan Phủ Khai Phong, Thiếu Lâm Tự 

  • Chùa Huyền Không nằm treo leo trên vách đá hơn 1500 năm

  • Thăm quan Thành cổ Đại Đồng, phố cổ Bình Dao

  • Trải nghiệm 2 chặng tàu cao tốc

  •  

LỊCH TRÌNH CHI TIẾT

NGÀY 01: HÀ NỘI – TÂY AN

04h00 HDV và lái xe đón đoàn tại điểm hẹn ra sân bay quốc tế Nội Bài để bắt đầu hành trình bay

Quý khách làm thủ tục nhập cảnh

Xe và HDV địa phương đón đoàn về nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi.

Minh Tường Thành - Thành cổ Tây An được Chu Nguyên Chương, vị vua đầu tiên của nhà Minh xây dựng, đến nay đã có lịch sử hơn 600 năm. Tường thành cao 12m, chân tường dày 18m, trên bề mặt rộng 12-14m, chu vi 13,74km với một hào sâu bao quanh. Vật liệu xây dựng tường thành cũng rất đặc biệt. Ban đầu các bức tường được xây dựng bằng đất, vôi và chiết xuất gạo nếp trộn với nhau. Sau đó, bức tường được xây hoàn toàn bằng gạch. Ngày nay, bạn có thể thuê xe đạp hoặc đi bộ dạo quanh tường thành để có thể cảm nhận được sự hoành tráng của tường thành cổ này. ( có bao gồm xe đạp đi trên tường thành )

Nghỉ đêm ở Tây An

 

NGÀY 02: TÂY AN – LĂNG MỘ TẦN THỦY HOÀNG (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI)

Sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng tại khách sạn, sau đó xe và HDV đưa đoàn đi tham quan:

Lăng mộ Tần Thủy Hoàng – Binh Mã Dũng - Đội quân đất nung hay Binh mã dũng của Tần Thủy Hoàng là một quần thể tượng người, ngựa làm bằng đất nung được chôn ở gần lăng mộ của Hoàng đế Tần Thủy Hoàng tại phía Bắc núi Ly Sơn (Thiểm Tây, Trung Quốc). Theo sách sử, việc xây dựng lăng mộ Tần Thủy Hoàng bắt đầu từ năm 246 TCN. Công trình này sử dụng đến 700.000 nhân công, thợ thủ công và mất 38 năm để hoàn thành. Đội quân đất nung được bố trí kế bên lăng mộ nhằm mục đích bảo vệ Tần Thủy Hoàng sau khi ông băng hà. Cho đến nay đã có trên 8.000 pho tượng được khai quật, phần lớn là tượng những người lính bộ binh, trong tư thế đứng thẳng, có mặc áo giáp và trang bị các vũ khí được sử dụng ở Trung Hoa cổ đại như cung, kích, giáo, mác, gươm... Ngoài ra còn có tượng các quan văn, quan võ, hầu cận của hoàng đế.

Sau khi thăm quan ở Bảo Tàng Lăng Mộ Tần Thủy Hoàng, quý khách tham gia xưởng làm tượng đất Binh Mã Dũng handmade để làm quà mang về ( không phải điểm shopping )

Đoàn ăn trưa tại nhà hàng. Sau bữa trưa đoàn tiếp tục tham quan:

Đại Nhạn Tháp (không bao gồm lên đỉnh tháp)- được xây dựng dưới thời trị vì của vua Đường Cao Tông, hoàn thành vào năm 652, nằm ở ngoại ô của thành phố Tây An, cách trung tâm thành phố khoảng 4km. Được xem như là biểu tượng của Tây An cũ, là nơi quan trọng của Phật Tử, nơi đây lưu giữ rất nhiều những tài liệu về Phật giáo quý giá của nhà sư Huyền Trang qua Ấn Độ thỉnh kinh.

Đoàn ăn tối tại nhà hàng. Quý khách tự do thăm quan và nghỉ đêm tại Tây An.

 

NGÀY 03: TÂY AN – LẠC DƯƠNG (ĂN SÁNG, ĂN TRƯA TRÊN TÀU, TỐI)

Sáng: Sau bữa sáng tại khách sạn, sau đó đáp chuyến tàu cao tốc Tây An – Lạc Dương :

Đoàn đến Lạc Dương ăn trưa , Xe đưa đoàn đến tham quan:

Hang Đá Long Môn - là kho tàng nghệ thuật tạc khắc hang động Phật Giáo của Trung Quốc, Hang động trải qua gần 400 năm xây dựng, tính đến ngày nay thì di tích này đã có hơn 1.500 năm lịch sử. Long Môn là một quần thể lớn với 2.345 hang động và hốc đá nhân tạo. Đặc biệt, nơi đây còn được gọi là “rừng bia cổ đại” khi sở hữu gần 2.800 bia đá, chữ khắc cùng 100.000 tượng Phật

Thiếu Lâm Tự - là một ngôi chùa ở Trịnh Châu, thị xã Đăng Phong, tỉnh Hà Nam, Trung Quốc. Nổi tiếng trên khắp thế giới, chùa Thiếu Lâm được nhiều người biết đến là nơi ở của những vị sư có võ công cao cường

Quý khách nghỉ đêm tại Khai Phong

 

NGÀY 04: KHAI PHONG – THÁI NGUYÊN (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI)

Sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng tại khách sạn. Xe và HDV đưa đoàn khởi hành đi :

Khai Phong Phủ - tọa lạc bên bờ Nam dòng Hoàng Hà, thuộc thành phố Khai Phong, tỉnh Hà Nam, cách Bắc Kinh 800km. Thành phố này là một trong bảy cố đô của Trung Hoa, là kinh đô của nhà Bắc Tống và nhà Kim Thiếu Tháp, Long Đình

Sau đó di chuyển ra ga tàu cao tốc để di chuyển đến Thái Nguyên – Sơn Tây

Đoàn nghỉ đêm tại Thái Nguyên

 

NGÀY 05: THÁI NGUYÊN (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI)

Sáng: Đoàn dùng điểm tâm tại khách sạn, sau đó đưa đoàn đến tham quan Di sản văn hóa thế giới:

Hang đá Vân Cương là một trong những hang động cổ xưa nhất Trung Quốc, với hơn 252 hang đá lớn nhỏ khác nhau. Nơi đây lưu giữ hơn 51.000 tượng Phật được tạc vào thế kỷ thứ 5 và thứ 6, cùng nhiều tác phẩm nghệ thuật tinh xảo. Hang đá Vân Cương không chỉ là điểm tham quan thu hút du khách mà còn là nơi nghiên cứu về kiến trúc đá cắt và Phật giáo thời kỳ cổ đại.

Nhạn Môn Quan - Nhạn Môn Quan được xem là cửa ải quan trọng để vượt qua Vạn Lý Trường Thành, nằm trên núi Nhạn Môn (thuộc tỉnh Sơn Tây, Trung Quốc). Đây cũng là địa danh khá quen thuộc với những ai yêu thích các tác phẩm võ hiệp của nhà văn Kim Dung.

Thành Cổ Đại Đồng - Thành cổ áp dụng nguyên tắc thiết kế của cấu trúc bậc thang và cầu tàu nhô ra, sử dụng các phiến đá thông thường, đá dài và đá khối lớn làm nền móng. Thành cổ trải qua các triều đại nhà Hán và nhà Ngụy đã được xây dựng thành một thành trì kiên cố, được canh phòng cẩn mật và uy nghi. Khi tới đây, du khách nên bắt đầu từ Bảo tàng Đại Đồng, sau đó đi đến Đền Shanhua và Đền Huayan, rồi leo lên đỉnh của bức tường thành cổ, mong đợi màn đêm buông xuống và chiêm ngưỡng cảnh đêm của thành phố cổ.

Đoàn nghỉ đêm tại Thái Nguyên

 

NGÀY 06: THÁI NGUYÊN – ĐẠI ĐỒNG (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI)

Sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng tại khách sạn, Sau đó di chuyển ra ga tàu cao tốc để di chuyển đến Thái Nguyên – Sơn Tây

Từ Thái Nguyên đoàn di chuyến đến Đại Đồng để thăm quan

Chùa Huyền Không tọa lạc trên núi Hằng Sơn, tỉnh Sơn Tây, Trung Quốc luôn nằm trong danh sách những điểm đến "thót tim" tại đất nước tỷ dân. Ngôi chùa có tuổi đời hơn 1.500 năm, tuy nhiên được xây dựng lại trong thời nhà Minh (1368-1644) và nhà Thanh (1644-1911), Ngôi chùa được xây dựng trên vách núi dựng đứng và được chèo chống bởi những cột gỗ, trải qua hơn 1400 năm, mặc cho sự tàn phá của mưa gió, địa chấn và thiên tai, ngôi chùa cổ nguy nga “treo trên không trung” này vẫn đứng hiên ngang sừng sững.

Đoàn ăn tối và nghỉ đêm tại Đại Đồng

 

NGÀY 07: THÁI NGUYÊN – HÀ NỘI (ĂN SÁNG, ĂN TRƯA)

Sáng: Đoàn dùng điểm tâm tại khách sạn, sau đó tham quan

Phố cổ Bình Dao - Khi dạo quanh Thành cổ Bình Dao, bạn sẽ có cơ hội trở về với không gian văn hóa thời Minh - Thanh với những tòa nhà mang hơi hướng kiến trúc cổ đại cùng những con đường lát đá cuội cổ kính. Khu vực thành cổ có diện tích khoảng 2.6 km2 nhưng lại lưu giữ nhiều giá trị văn hóa độc đáo và đáng để chiêm ngưỡng. Sau đó đưa Đoàn ăn trưa tại nhà hàng sau đó di chuyển ra sân bay để đáp chuyến bay về Hà Nội

Đến sân bay Nội Bài, xe đón trả khách về điểm hạn ban đầu

DỊCH VỤ BAO GỒM:

- Khách sạn tiêu chuẩn 4 sao Trung Quốc (2 người một phòng Double/Twin) Nếu khách đi lẻ mà không có người cùng giới trong đoàn để ghép chung, thì Quý khách sẽ ở phòng đơn và chịu phụ phí hoặc nếu có thể ghép 3 người/một phòng thì sẽ ở phòng Double/Twin + 1 Extra bed, vì phòng Triple (3 giường) rất ít, tùy từng khách sạn.

- Vé máy bay 2 chặng hãng China Southern Airlines 01 kiện xách tay 08 kg và 01 kiện hành lý ký gửi 23 kg

- Tàu cao tốc 2 chặng Tây An – Lạc Dương, Trịnh Châu – Thái Nguyên

- Visa đoàn nhập cảnh vào Trung Quốc.

- Các bữa ăn trọn gói theo chương trình (mức 50 NDT/bữa chính). Bữa chính có 8 món + 1 canh – bàn 10 người

- Vé thăm quan các điểm theo chương trình.

- Xe du lịch đời mới suốt tuyến tại Trung Quốc

- Hướng dẫn viên từ Việt Nam và Hướng dẫn viên tiếng Việt nhiệt tình, giàu kinh nghiệm đi suốt tuyến.

- Bảo hiểm mức bồi thường tối đa 200.000.000đ/trường hợp. (cho bảo hiểm do tai nạn rủi ro, không bảo hiểm cho các loại bệnh mãn tính và bệnh phát cấp tính). Khách trên 65 tuổi mức bảo hiểm 50%.

- Nước uống trên xe 1 chai/khách/ngày.

- Quà tặng: Mũ du lịch

 

KHÔNG BAO GỒM:

- Chi tiêu cá nhân, phí hộ chiếu, đồ uống, chi phí điện thoại, giặt là trong khách sạn, Thuế VAT (nếu khách lấy VAT)

- Chi phí phòng đơn

- Visa tái nhập cho khách Việt kiều và khách nước ngoài.

- Tip cho lái xe và Hướng dẫn viên là: 10 USD/người/ngày

- Vé tham quan các điểm không đề cập trong chương trình.

- Chi phí xem biểu diễn “Lại thấy Đôn Hoàng”.

 

 

Cám ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách.

Chính sách bảo mật sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và (trong trường hợp nào đó) tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho quý khách là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến quý khách tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.

Chúng tôi sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó. Quý khách có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, Quý khách đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu Quý khách không đăng nhập vào tài khoản của mình.

1. Thu thập thông tin cá nhân

- Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn cho quá trình mua hàng và cho những thông báo sau này liên quan đến đơn hàng, và để cung cấp dịch vụ, bao gồm một số thông tin cá nhân: danh hiệu, tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, fax, chi tiết thanh toán, chi tiết thanh toán bằng thẻ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng.

- Chúng tôi sẽ dùng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của bạn.

- Hơn nữa, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin đó để quản lý tài khoản của bạn; xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến, nhận diện khách vào web, nghiên cứu nhân khẩu học, gửi thông tin bao gồm thông tin tour và dịch vụ. Nếu quý khách không muốn nhận bất cứ thông tin tiếp thị của chúng tôi thì có thể từ chối bất cứ lúc nào.

- Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp).

- Chi tiết đơn đặt hàng của bạn được chúng tôi lưu giữ nhưng vì lí do bảo mật nên chúng tôi không công khai trực tiếp được. Tuy nhiên, quý khách có thể tiếp cận thông tin bằng cách đăng nhập tài khoản trên web. Tại đây, quý khách sẽ thấy chi tiết đơn đặt hàng của mình, những tour đã nhận và những tour đã gửi và chi tiết email, ngân hàng và bản tin mà bạn đặt theo dõi dài hạn.

- Quý khách cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân và không được phép tiết lộ cho bên thứ ba. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho việc dùng sai mật khẩu nếu đây không phải lỗi của chúng tôi.

- Chúng tôi có thể dùng thông tin cá nhân của bạn để nghiên cứu thị trường. mọi thông tin chi tiết sẽ được ẩn và chỉ được dùng để thống kê. Quý khách có thể từ chối không tham gia bất cứ lúc nào.

2. Bảo mật

- Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của bạn.

- Chúng tôi khuyên quý khách không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng e-mail, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet hoặc email.

- Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.

3. Quyền lợi khách hàng

- Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.

Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về quy định và điều kiện được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.

Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

1. Hướng dẫn sử dụng web

- Khi vào web của chúng tôi, người dùng tối thiểu phải 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp.

- Chúng tôi cấp giấy phép sử dụng để bạn có thể mua sắm trên web trong khuôn khổ điều khoản và điều kiện sử dụng đã đề ra.

- Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, chúng tôi sẽ hủy giấy phép của bạn mà không cần báo trước.

- Trang web này chỉ dùng để cung cấp thông tin tour chứ chúng tôi không phải nhà sản xuất nên những nhận xét hiển thị trên web là ý kiến cá nhân của khách hàng, không phải của chúng tôi.

- Quý khách phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên web. Hơn nữa, quý khách phải thông báo cho chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định.

- Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Sau đó, nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.

2. Chấp nhận đơn hàng và giá cả

- Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do gì vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể hỏi thêm về số điện thoại và địa chỉ trước khi nhận đơn hàng.

- Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá tour không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã bị thanh toán.

3. Thương hiệu và bản quyền

- Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.

4. Quyền pháp lý

- Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.

5. Quy định về bảo mật

- Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin và việc thanh toán của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi quý khách hoàn thành quá trình đặt hàng, quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn.

- Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

6. Thay đổi, hủy bỏ giao dịch tại website

Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:

- Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó (theo quy định của chính sách đổi trả hàng).