KHÁM PHÁ BALKAN :Đức – Áo – Slovenia – Croatia – Bosnia – Montenegro – Serbia – Bulgaria (13N12Đ)

Mã tour:
Khởi hành:
Nơi khởi hành:
Thời gian:
92.900.000₫
Số chỗ còn nhận: 0

Tour đưa bạn chinh phục Zugspitze, đỉnh núi cao nhất nước Đức nằm giáp biên giới Áo, nơi sở hữu cảnh sắc thiên nhiên ngoạn mục. Tiếp tục đến Hallstatt, ngôi làng bên hồ tuyệt đẹp ở Áo, nổi tiếng với vẻ đẹp cổ tích, những ngôi nhà duyên dáng và phong cảnh núi non hùng vĩ. Đến Croatia, bạn sẽ ngỡ ngàng trước Plitvice Lakes National Park, di sản UNESCO với hệ thống 16 hồ nước trong xanh và những thác nước tuyệt đẹp. Dừng chân tại Salzburg, quê hương của thiên tài âm nhạc Mozart, một trong những thành phố đẹp nhất châu Âu với kiến trúc độc đáo và phong cảnh hữu tình. Cuối hành trình, khám phá Sofia – Bulgaria, vùng đất của hoa hồng và di sản văn hóa phong phú.

Tour đưa bạn chinh phục Zugspitze, đỉnh núi cao nhất nước Đức nằm giáp biên giới Áo, nơi sở hữu cảnh sắc thiên nhiên ngoạn mục. Tiếp tục đến Hallstatt, ngôi làng bên hồ tuyệt đẹp ở Áo, nổi tiếng với vẻ đẹp cổ tích, những ngôi nhà duyên dáng và phong cảnh núi non hùng vĩ. Đến Croatia, bạn sẽ ngỡ ngàng trước Plitvice Lakes National Park, di sản UNESCO với hệ thống 16 hồ nước trong xanh và những thác nước tuyệt đẹp. Dừng chân tại Salzburg, quê hương của thiên tài âm nhạc Mozart, một trong những thành phố đẹp nhất châu Âu với kiến trúc độc đáo và phong cảnh hữu tình. Cuối hành trình, khám phá Sofia – Bulgaria, vùng đất của hoa hồng và di sản văn hóa phong phú.

23 Amazing Places to Visit in Bulgaria - the Underrated Balkan Country

NGÀY 1: HÀ NỘI – MUNICH

Ăn nghỉ trên máy bay

19h00 Xe và Hướng dẫn viên đón Quý khách tại điểm hẹn Nhà Hát Lớn trong trung tâm thành phố Hà Nội đưa ra sân bay Nội Bài đáp chuyến bay đi Munich chuyến bay HANOI – MUNICH// VN37A (23:50 – 06:05)   

Quý khách ăn và nghỉ đêm trên máy bay. 

Chuyến bay dự kiến: VN 037 HANMUC 2350 0605

NGÀY 2: MUNICH

Ăn trưa + tối

06h30 (giờ địa phương): Đoàn đến sân bay Munich - được mệnh danh là thành phố đáng sống nhất nước Đức. Xe đón đoàn tại sân bay và đưa quý khách về trung tâm thành phố tham quan:

  • Thế giới BMW (tiếng Đức: BMW Welt) là một tòa nhà để trưng bày các sản phẩm của BMW cho du khách tham quan.

  • Sân vận động Olympic: sân vận động Olympic Munich đã trở thành sân đấu của rất nhiều giải bóng đá lớn như Chung kết FIFA World Cup 1974, Chung kết UEFA 1988, Chung kết Vô địch Châu Âu 1979, 1993, 1997. Sức chứa hiện nay của sân vận động là khoảng 68,250 chỗ ngồi và đây cũng là sân nhà của câu lạc bộ bóng đá Bayern Munich (chụp hình bên ngoài)

  • Nhà thờ Đức Bà (Frauenkirche) là nhà thờ lớn nổi tiếng ở Munich. Được làm chủ yếu bằng gạch đỏ, Frauenkirche được kiến trúc sư Jörg von Halsbach thiết kế và xây dựng theo phong cách Gothic của Đức vào thế kỷ 15.

  • Quảng trường Đức Mẹ Marienplatz có từ năm 1158, là khu chợ trung tâm và là nơi tổ chức lễ hội, các cuộc thi đấu tài năng thời Trung cổ.

  • Mua sắm đồ nội địa Đức ở cửa hàng DM tại khu vực Quảng Trường

Tối: Ăn tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ đêm tại khách sạn Wyndham Garden Munich Messe hoặc tương đương.

NGÀY 3: MUNICH – 101km – GARMISCH PARTENKIRCHEN

Ăn 3 bữa

Sáng:  Đoàn ăn sáng tại khách sạn, sau bữa sáng, đoàn khởi hành đi Garmisch Partenkirchen - Nép mình dưới chân ngọn núi cao nhất nước Đức, thị trấn ở dãy núi Alps thuộc vùng Bavarian này nổi tiếng với các môn thể thao mùa Đông Garmisch-Partenkirchen là một trong những địa điểm trượt tuyết nổi tiếng nhất thế giới, từng tổ chức Thế vận hội Mùa đông năm 1936A picture containing outdoor, several

Description automatically generated

Dưới chân núi thị trấn Garmisch và Partenkirrchen các ngôi nhà xinh xắn nằm men theo con đường nhỏ quanh chân núi, đi theo cáp treo lên đỉnh núi Zugspitze. Đoàn tham quan hồ Eibsee trong vắt được cho là một trong những hồ đẹp nhất nước Đức

Trưa: Ăn trưa buffet trên đỉnh núi. 

Chiều: Đoàn khởi hành về Garmisch‐ Partenkirchen

Tối: Ăn tối và nghỉ đêm tại khách sạn Atlas Grand Hotel hoặc tương đương

NGÀY 4: GARMISCH PARTENKIRCHEN – SALZBURG

Ăn 3 bữa

Sáng: Ăn sáng tại khách sạn, sau bữa sáng Đoàn khởi hành đi Salzburg (187km) - quê hương của nhà thiên tài soạn nhạc Mozart và là một trong những thành phố đẹp nhất của Áo và Châu Âu với kiến trúc lịch sử và cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ với nhiều di sản văn hóa phong phú. Đoàn dạo quanh thành phố và tham quan chụp ảnh bên ngoài các điểm:

  • Cung điện Mirabell - Palais Mirabell là một cung điện lịch sử xây dựng vào thế kỷ 17 nổi tiếng với kiến trúc Baroque tuyệt đẹp và khu vườn đáng kinh ngạc với các đường đi dạo quyến rũ và các bức tượng đầy nghệ thuật, tạo nên một không gian thanh bình và lôi cuốn. Nơi đây nổi tiếng với vai trò xuất hiện trong bộ phim "The Sound of Music" và là một biểu tượng của vẻ đẹp và lịch sử của Salzburg.

  • Nhà thờ Salzburg (Salzburg Cathedral) là một công trình kiến trúc Baroque ấn tượng nằm ở trung tâm của thành phố Salzburg. Được xây dựng vào thế kỷ 17, nhà thờ nổi bật với hai tháp chuông cao, mặt tiền trang trí tinh xảo và nội thất lộng lẫy. Đây là nơi sinh của nhà soạn nhạc vĩ đại Mozart và là địa điểm tổ chức các sự kiện tôn giáo quan trọng.

  • Thăm ngôi nhà của Mozart: đây là nơi mà gia đình Mozart chuyển đến sống khi ông được 17 tuổi. Việc thăm ngôi nhà của Mozart sẽ mang lại cho quý khách cái nhìn sâu sắc hơn về cuộc đời của nhà soạn nhạc vĩ đại nhất trong lịch sử.

Tối: Ăn tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó đoàn về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Best Western Plus Amedia Art Salzburg hoặc tương đương.

travelyesplease.com | Mirabell Palace and Gardens- The Jewel of Salzburg

NGÀY 5: SALZBURG – HALLSTATT - LJUBLJANA

Ăn 3 bữa

Sáng: Ăn sáng tại khách sạn, sau bữa sáng xe đón đoàn và di chuyển đến Hallstatt, Áo cách 90km, thị trấn bên hồ đẹp nhất thế giới. Đến Hallstatt, tham quan:

  • Marktplatz Hallstatt, trung tâm của ngôi làng Hallstatt, là quảng trường cổ kính bao quanh bởi những ngôi nhà truyền thống, quán cà phê và cửa hàng nhỏ, tạo nên bầu không khí quyến rũ đậm chất Áo.

  • Hồ Hallstatt, nằm ở thị trấn cùng tên ở Áo, là một trong những hồ đẹp nhất châu Âu. Bao quanh bởi dãy núi Alps và các ngôi làng cổ, hồ nổi bật với nước trong xanh và phong cảnh phản chiếu tuyệt đẹp. Đây là điểm đến lý tưởng để thưởng thức vẻ đẹp thiên nhiên và khám phá di sản văn hóa phong phú.

  • Parish of the Assumption, Hallstatt, là nhà thờ Công giáo từ thế kỷ 15, nổi bật với kiến trúc Gothic tinh tế và vị trí đẹp mắt, mang đến tầm nhìn toàn cảnh làng và hồ Hallstatt.

Lake Hallstatt, an aquatic fairy tale  

Trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng ở Hallstatt. Sau đó đoàn khởi hành đi Ljubljana cách 271km.

Tối: Ăn tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó đoàn về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Hotel Four Points by Sheraton Ljubljana Mons hoặc tương đương.

NGÀY 6: LJUBLJANA – ZAGREB

Ăn 3 bữa

Sáng: Ăn sáng tại khách sạn. Sau đó xe đón đoàn đi tham quan Ljubljana - Viên ngọc xanh của Slovenia:

  • Ljubljana old Town với những ngôi nhà được sơn đủ loại màu sắc rất bắt mắt. Dọc theo khu phố cổ, lâu đài Ljubljana từ thế kỷ 15 tuyệt đẹp sẽ cung cấp cho bạn một bức tranh toàn cảnh của thành phố nhìn từ đỉnh tháp. Các chợ thực phẩm và hoa hàng ngày làm nổi bật bờ sông giữa quảng trường Pogačarjev và quảng trường Vodnikov cùng với hỗn hợp kiến trúc tinh tế cung cấp khung cảnh đẹp như tranh vẽ cho một chuyến đi bộ. Phần lớn các cây cầu và lối đi vòng quanh Old Town là công trình của kiến trúc sư nổi tiếng Jože Plečnik. Ông là người đã có tầm nhìn xa trông rộng với quá trình quy hoạch của thành phố vào thế kỷ 20 và ta có thể thấy ảnh hưởng rõ ràng của ông với các ven sông ấn tượng, 

  • Quảng trường Preshern quảng trường chính ở Ljubljana, nơi đặt bức tượng để tưởng niệm nhà thơ vĩ đại nhất lịch sử Slovenia – France Presheren.

  • Triple bridge: là một nhóm gồm ba cây cầu bắc qua sông Ljubljanica. Nó kết nối thị trấn thời trung cổ lịch sử của Ljubljana ở một bên bờ và thành phố hiện đại Ljubljana, thủ đô của Slovenia, ở phía bên kia.

  • Đài phun nước Robba: biểu tượng của thành phố.

Trưa: Đoàn khởi hành đi Zagreb cách 139km. Sau đó dùng bữa trưa tại nhà hàng ở Zagreb.

Chiều: Đoàn tham quan Zagreb, thủ đô của Croatia, thường được mệnh danh là "Trái tim của Croatia" nhờ vị trí trung tâm và vai trò là trung tâm văn hóa, chính trị và kinh tế của đất nước với các điểm:

  • Ban Jelacic Square: Quảng trường trung tâm Zagreb mang đậm dấu ấn lịch sử với bức tượng Bá tước Josip Jelacic oai nghiêm. Bao quanh là các tòa nhà cổ kính, nơi du khách có thể khám phá quán cà phê, nhà hàng nhộn nhịp, và cảm nhận nhịp sống sôi động của thành phố.

  • Museum of Broken Relationships: Bảo tàng độc đáo trưng bày các kỷ vật từ những mối tình tan vỡ, mỗi hiện vật đều mang theo một câu chuyện cảm động qua những câu chuyện từ khắp nơi trên thế giới.

  • Jarun: Hồ Jarun là thiên đường xanh mát, lý tưởng để thư giãn, đạp xe, hay bơi lội. Vào mùa hè, nơi đây nhộn nhịp với các hoạt động ngoài trời, trong khi các quán ven hồ là địa điểm tuyệt vời để ngắm hoàng hôn lãng mạn.  

Tối: Ăn tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó đoàn về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Aristos Hotel hoặc tương đương.IMG_256Jarun Lake - What To Know BEFORE You Go | Viator

NGÀY 7: ZAGREB – PLITVICKA – ZADAR

Ăn 3 bữa

Sáng: Ăn sáng tại khách sạn, sau bữa sáng xe đón đoàn và di chuyển đến Plitvička Jezera, Croatia cách 145km. Đến Plitvička Jezera, hay Công viên Quốc gia Hồ Plitvice, là điểm đến hàng đầu ở Croatia, nơi hội tụ vẻ đẹp ngoạn mục của thiên nhiên hoang sơ. Đây là Di sản Thế giới được UNESCO công nhận, nổi tiếng với hệ thống hồ nước và thác nước độc đáo, tham quan: (đã bao gồm giá)

Quý khách đi tham quan Vườn Quốc Gia Plitvice – Thiên Đường Cổ Tích Của Croatia - nơi đây thực sự là một viên ngọc quý mà thiên nhiên ban tặng cho Croatia. Nơi đây quý khách có thể khám phá hệ sinh thái tại khu sinh quyển lâu đời nhất vùng đông nam châu Âu, đồng thời có cơ hội tận mắt ngắm nhìn nơi có cảnh quan đẹp như thiên đường cổ tích. 

  • Đoàn đi bộ 3.5km /1 lượt để tham quan và chụp ảnh hệ thống hồ hạ Lower Lakes và Thác lớn. (tổng thời gian tham quan khoảng 3 tiếng)

 

Trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng. Sau đó đoàn khởi hành đi Zadar

Tối: Ăn tối tại nhà hàng địa phương ở Zadar  Sau đó đoàn về khách sạn Kolovare Hotel hoặc tương đương. 

NGÀY 8: ZADAR – MOSTAR

Ăn 3 bữa

Sáng: Ăn sáng tại khách sạn, sau bữa sáng xe đón đoàn và di chuyển đến Mostar, Bosnia và Herzegovina cách 139km.

Trưa: Tới Mostar. Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương.

Chiều: Tham quan thành phố Mostar, một thành phố lịch sử nằm bên dòng sông Neretva, nổi tiếng với cây cầu đá tuyệt đẹp và những di tích văn hóa mang dấu ấn thời gian với:

  • Mostar Old Bridge: Biểu tượng của thành phố, cây cầu cổ được xây dựng từ thế kỷ 16, nối hai bờ sông Neretva. Đây là minh chứng sống động cho sự khéo léo của kiến trúc Ottoman và mang ý nghĩa hòa bình, đoàn kết.

  • Neretva River: Dòng sông xanh ngọc bích chảy qua Mostar tạo nên một khung cảnh lãng mạn. Du khách có thể đi dạo dọc bờ sông hoặc thư giãn ngắm cảnh từ các quán cà phê bên bờ.

  • Museum of War and Genocide Victims 1992–1995: Bảo tàng xúc động này trưng bày những hiện vật, hình ảnh và câu chuyện liên quan đến cuộc chiến tranh Bosnia, mang đến cái nhìn sâu sắc về lịch sử bi thương của khu vực.

  • Dạo chơi chợ cổ Bazaar

  • Tự do thăm quan nhà thờ hồi giáo, nhà thờ đức mẹ 

   

Tối: Ăn tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó đoàn về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Lero Hotel hoặc tương đương.

NGÀY 9: MOSTAR – PODGORICA

Ăn 3 bữa

Sáng: Ăn sáng tại khách sạn, sau bữa sáng xe đón đoàn và di chuyển đến Podgorica, Montenegro cách 209km.

Trưa: Tới Podgorica. Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương.

Chiều: Tham quan Podgorica, thủ đô của Montenegro, là sự kết hợp độc đáo giữa lịch sử, thiên nhiên và văn hóa.

  • Gorica Park: Một ốc đảo xanh giữa lòng thành phố, Gorica Park là nơi lý tưởng để thư giãn và tận hưởng không khí trong lành. Công viên này nổi tiếng với những lối đi dạo, cây cối rợp bóng mát và không gian yên bình, rất thích hợp để thoát khỏi nhịp sống hối hả.

  • Old Ribnica River: Dòng sông Ribnica, nơi gắn liền với lịch sử lâu đời của Podgorica, là điểm dừng chân yên bình với cây cầu đá cổ từ thời Ottoman. Đây là nơi tuyệt vời để chiêm ngưỡng cảnh quan thiên nhiên và tìm hiểu thêm về quá khứ của thành phố.

  • Natural History Museum: Bảo tàng này mang đến cái nhìn sâu sắc về hệ động thực vật phong phú của Montenegro. Tại đây, du khách có thể khám phá các bộ sưu tập đa dạng về địa chất, sinh vật biển và môi trường tự nhiên, làm nổi bật sự giàu có về sinh thái của quốc gia.

Tối: Ăn tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó đoàn về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Bristol Hotel Podgorica hoặc tương đương.

    Gorica Park - All You Need to Know BEFORE You Go (2024)

NGÀY 10: PODGORICA – NOVI PAZAR – SOFIA

Ăn 3 bữa

Sáng: Ăn sáng tại khách sạn, sau bữa sáng xe đón đoàn và di chuyển đến Sofia, Bulgaria ( dừng chân ở Novi Pazar cách 188km).

Trưa: Dừng chân ở Novi Pazar. Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó tiếp tục lên đường tới Sofia cách 353km.

Tối: Tới Sofia, Bulgaria. Ăn tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ ngơi tại Ibis Sofia Airport hoặc tương tự

NGÀY 11: SOFIA – PLOVDIV – KAZANLUK – SOFIA

Ăn 3 bữa

Sáng: Ăn sáng tại khách sạn, sau bữa sáng xe đón đoàn và di chuyển đến Plovdiv, Bulgaria cách 147km. Tham quan thành phố lâu đời nhất châu Âu với các điểm:

  • Plovdiv Old Town: Khu phố cổ Plovdiv là nơi lưu giữ kiến trúc độc đáo từ thời Phục hưng Bulgaria. Những ngôi nhà đầy màu sắc, những con đường lát đá cuội và các bảo tàng nhỏ tạo nên không gian đậm chất lịch sử.

  • Plovdiv Roman Theatre: Nhà hát La Mã cổ đại, một trong những di tích được bảo tồn tốt nhất từ thế kỷ thứ 2, hiện vẫn được sử dụng cho các buổi biểu diễn và sự kiện văn hóa. Địa điểm này mang đến trải nghiệm sống động về thời kỳ La Mã.

  • Alyosha Soviet Army Memorial: Tượng đài Alyosha nằm trên một đỉnh đồi, là biểu tượng tưởng nhớ những người lính Hồng Quân Xô Viết đã hy sinh. Từ đây, bạn có thể ngắm nhìn toàn cảnh thành phố.

  • Ancient Stadium of Philippopolis: Sân vận động cổ Philippopolis từ thời La Mã là một di tích hoành tráng nằm ngay trung tâm thành phố, nơi diễn ra các trận đấu thể thao và các sự kiện văn hóa hàng ngàn năm trước.

   

Trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng ở Plovdiv. Sau đó đoàn khởi hành đi Kazanluk cách 138km.

Chiều: Tới nơi. Tham quan Kazanluk, Bulgaria :

  • Thung lũng các vị vua Thracia (Thracian Tomb of Kazanlak): Bắt đầu hành trình với di tích nổi tiếng nhất của Kazanlak, Lăng mộ Thracia, di sản thế giới UNESCO. Đây là nơi chôn cất hoàng gia Thracia với các bức bích họa đẹp mê hồn, minh chứng cho sự tinh xảo trong nghệ thuật và văn hóa thời cổ đại.

  • Bảo tàng Lịch sử Kazanlak: Tìm hiểu sâu hơn về lịch sử và di sản của khu vực với những bộ sưu tập hiện vật quý giá, từ đồ trang sức Thracia, vũ khí, đến các vật dụng hàng ngày.

  • Bảo tàng Hoa Hồng (Museum of Roses): Kazanlak được mệnh danh là "thủ phủ Hoa Hồng" của Bulgaria. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu về truyền thống trồng và sản xuất tinh dầu hoa hồng nổi tiếng thế giới, cùng các sản phẩm đặc trưng từ hoa hồng.

  KAZANLAK TOMB | ANCIENT BULGARIA

Tối: Ăn tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ ngơi tại Ibis Sofia Airport hoặc tương tự.

NGÀY 12: SOFIA – DOHA

Ăn 3 bữa

Sáng: Đoàn ăn sáng tại khách sạn và check-out. Xe đưa đoàn ra sân bay quốc tế Sofia để làm thủ tục xuất cảnh. Lên máy bay khởi hành về Hà Nội. (Đoàn ăn nghỉ trên máy bay)

Chi tiết chuyến bay: 

QR 228 N *SOFDOH 1335 1815

NGÀY 13: HÀ NỘI

 

QR976 07JUN DOHHAN 0255 1405 

Đoàn về đến sân bay Nội Bài, Quý khách làm thủ tục nhập cảnh và nhận lại hành lý cá nhân. Xe và hướng dẫn viên đưa đoàn về điểm hẹn ban đầu. Chia tay quý khách. Kết thúc chương trình du lịch. Hẹn gặp lại quý khách ở các hành trình tiếp theo.

 

Giá tour bao gồm:

  • Vé  máy bay chặng Hà Nội – MUNICH // SOFIA – Hà Nội

  • Thuế sân bay + phí an ninh + phụ phí nhiên liệu

  • 8 đêm nghỉ tại khách sạn tiêu chuẩn 4 sao: 2 người lớn/phòng, lẻ nam/ nữ ở phòng 3

  • Vận chuyển bằng các phương tiện như đề cập trong phần ghi chú. Lái xe làm việc 12h/ngày

  • Hướng dẫn viên tiếng Việt suốt tuyến 

  • Các bữa ăn theo chương trình 20-25 euro/người/bữa

  • Vé thắng cảnh (cửa 1) tại các điểm du lịch

  • Vé cáp treo lên đỉnh núi Garmisch-Partenkirchen – Zugspitze – Eibsee

  • Công viên Quốc gia Hồ Plitvice

  • Lệ phí visa + dịch hồ sơ: 6.000.000 VND (sau khi phỏng vấn sẽ không hoàn trả lại với bất cứ lí do gì)

  • Bảo hiểm du lịch trọn gói mức đền bù tối đa: 50.000 USD/ trường hợp, bảo hiểm covid 

Giá tour không bao gồm:

  • Hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng tính tới ngày khởi hành

  • Phí hành lý quá cước

  • Phụ phí sử dụng phòng đơn

  • Phụ thu đối với khách nước ngoài đi du lịch từ Việt Nam

  • Phí visa điểm đến dành cho khách nước ngoài đi du lịch từ Việt Nam (nếu có)

  • TIP cho HDV và lái xe địa phương: 8 Euro/khách/ngày

  • Đồ uống trong bữa ăn

  • Chi phí cá nhân như điện thoại, giặt là khách sạn hoặc chi phí khác ngoài chương trình

  • Tiền khuân vác hành lý của tài xế hoặc nhân viên gác cửa khách sạn

  • Chi phí trả cho HDV và tài xế phục vụ (nếu có yêu cầu ngoài giờ)

  • Phương tiện vận chuyển ngoài giờ VÀ NHỮNG CHI PHÍ THẮNG CẢNH KHÔNG ĐƯỢC NHẮC ĐẾN TRONG PHẦN BAO GỒM

 

Cám ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách.

Chính sách bảo mật sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và (trong trường hợp nào đó) tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho quý khách là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến quý khách tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.

Chúng tôi sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó. Quý khách có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, Quý khách đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu Quý khách không đăng nhập vào tài khoản của mình.

1. Thu thập thông tin cá nhân

- Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn cho quá trình mua hàng và cho những thông báo sau này liên quan đến đơn hàng, và để cung cấp dịch vụ, bao gồm một số thông tin cá nhân: danh hiệu, tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, fax, chi tiết thanh toán, chi tiết thanh toán bằng thẻ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng.

- Chúng tôi sẽ dùng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của bạn.

- Hơn nữa, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin đó để quản lý tài khoản của bạn; xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến, nhận diện khách vào web, nghiên cứu nhân khẩu học, gửi thông tin bao gồm thông tin tour và dịch vụ. Nếu quý khách không muốn nhận bất cứ thông tin tiếp thị của chúng tôi thì có thể từ chối bất cứ lúc nào.

- Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp).

- Chi tiết đơn đặt hàng của bạn được chúng tôi lưu giữ nhưng vì lí do bảo mật nên chúng tôi không công khai trực tiếp được. Tuy nhiên, quý khách có thể tiếp cận thông tin bằng cách đăng nhập tài khoản trên web. Tại đây, quý khách sẽ thấy chi tiết đơn đặt hàng của mình, những tour đã nhận và những tour đã gửi và chi tiết email, ngân hàng và bản tin mà bạn đặt theo dõi dài hạn.

- Quý khách cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân và không được phép tiết lộ cho bên thứ ba. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho việc dùng sai mật khẩu nếu đây không phải lỗi của chúng tôi.

- Chúng tôi có thể dùng thông tin cá nhân của bạn để nghiên cứu thị trường. mọi thông tin chi tiết sẽ được ẩn và chỉ được dùng để thống kê. Quý khách có thể từ chối không tham gia bất cứ lúc nào.

2. Bảo mật

- Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của bạn.

- Chúng tôi khuyên quý khách không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng e-mail, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet hoặc email.

- Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.

3. Quyền lợi khách hàng

- Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.

Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về quy định và điều kiện được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.

Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

1. Hướng dẫn sử dụng web

- Khi vào web của chúng tôi, người dùng tối thiểu phải 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp.

- Chúng tôi cấp giấy phép sử dụng để bạn có thể mua sắm trên web trong khuôn khổ điều khoản và điều kiện sử dụng đã đề ra.

- Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, chúng tôi sẽ hủy giấy phép của bạn mà không cần báo trước.

- Trang web này chỉ dùng để cung cấp thông tin tour chứ chúng tôi không phải nhà sản xuất nên những nhận xét hiển thị trên web là ý kiến cá nhân của khách hàng, không phải của chúng tôi.

- Quý khách phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên web. Hơn nữa, quý khách phải thông báo cho chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định.

- Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Sau đó, nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.

2. Chấp nhận đơn hàng và giá cả

- Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do gì vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể hỏi thêm về số điện thoại và địa chỉ trước khi nhận đơn hàng.

- Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá tour không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã bị thanh toán.

3. Thương hiệu và bản quyền

- Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.

4. Quyền pháp lý

- Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.

5. Quy định về bảo mật

- Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin và việc thanh toán của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi quý khách hoàn thành quá trình đặt hàng, quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn.

- Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

6. Thay đổi, hủy bỏ giao dịch tại website

Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:

- Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó (theo quy định của chính sách đổi trả hàng).