Serenity Explorer Cruises – Du thuyền 5 sao mới nhất tại Cát Bà, được đóng mới năm 2024 với sức chứa 99 khách – lớn nhất khu vực. Thiết kế hiện đại, tông trắng thanh lịch, gồm 3 tầng với nhà hàng kính sang trọng, sundeck rộng rãi, quầy bar ngoài trời và hai cầu trượt độc đáo.Du thuyền trang bị đầy đủ tiện nghi như: giường lưới, bể bơi phao khí, kayak mới... Phục vụ tour ngắm bình minh & khám phá Vịnh Lan Hạ trong ngày, khởi hành hàng ngày.Serenity Explorer – Lựa chọn đẳng cấp cho hành trình thư giãn giữa Vịnh Lan Hạ tuyệt đẹp.
Thời gian: 11h00 – 17h00 tại Cát Bà và 07h00 – 20h30 từ Hà Nội
Du thuyền có cầu trượt, kayaking, bể bơi phao khí, xe đạp, xe điện, trà chiều, massage cá
07:00 Xe đón khách tại phố cổ hoặc văn phòng Serenity Vietnam và Cát Bà Express tại 106 Trần Nhật Duật. Áp dung cho khách đặt combo gồm xe đi trong ngày.
Xe đưa đoàn đi theo đường cao tốc Hà Nội – Hải phòng và dừng chân tại điểm nghỉ trước khi đến bến Phà qua địa phận huyện Cát hải và thị Trấn Cát bà.
10:30 – 10:45 Xe đón khách tại khu vực trung tâm TT Cát bà và đưa đoàn qua bến Bèo
11:00 Lên du thuyền và thưởng thức đồ uống chào đón và du thuyền qua Làng Chài Cổ Cái Bèo, đoàn ngắm nhìn từ du thuyền làng cổ trên nền văn hóa Cái Bèo triệu năm tuổi và du thuyền đi qua Cửa Đông.
11:45 Đoàn bắt đầu thưởng thức tiệc trưa trên du thuyền với hải sản tươi ngon của vùng biển Cát Bà. Nếu số lượng khách dưới 30 khách, sẽ ăn set menu.
13:15 Du thuyền đưa đoàn đến Bến Việt Hải, tự do lựa chọn xe điện hoặc tự do đạp xe men theo cung đường đạp xe ven biển đẹp nhất Việt Nam đi qua phim trường King Skull, xuyên qua hầm dân sinh xuyên núi, rừng si cổ đại, và đến làng cổ trăm tuổi Việt hải để trải nghiệm cuộc sống thuần Việt cùng cười sảng khoái cùng massage cá…
14:30 Đoàn trở lại du thuyền
15:00 Du thuyền neo đậu tại vùng biển yên bình nhất và đoàn bắt đầu chia sẻ những trải nghiệm hạnh phúc cùng người thân với các môn thể thao dưới nước như kayaking, nhảy cầu, trượt nước hay nhẹ nhàng chill trong bể bơi phao khí khổng lồ.
16:15 Thưởng thức tiệc trà trên boong tàu và đắm chìm trong ánh hoàng hôn dần xuống.
17:00 Khách đón tại Cát bà: Đến bến Bèo, xe đón đoàn về lại khách sạn. Kết thúc chương trình.
20:30 Khách đón tại Hà Nội: Đến bến Bèo, xe đón đoàn về lại Hà nội. Kết thúc chương trình.
Chương trình bao gồm:
- Hướng dẫn viên Tiếng Anh/ Việt
- Xe đưa đón từ khách sạn trung tâm Cát Bà ra bến Bèo hoặc từ Hà nội theo lựa chọn.
- Du thuyền Serenity Explorer Cruises
- Nước uống chào mừng
- Bữa trưa trên tàu với các món hải sản Cát Bà tươi ngon
- Tiệc trà chiều
- Chèo thuyền Kayaking, cầu trượt nước.
- Massage cá, xe đạp hoặc xe điện.
- Vé tham quan
- Tắm tráng
- Bể bơi phao khí khổng lồ (tùy thuộc vào điều kiện vận hành)
Du thuyền lớn nhất Cát Bà, sức chứa lên đến hơn 200 chỗ
06:45 Xe đón khách tại khu vực trung tâm TT Cát bà và đưa đoàn qua bến Bèo
07:15 Lên du thuyền và bắt đầu trải nghiệm “Hải trình Rạng ngời Nắng Mai” cùng nghe HDV kể về câu chuyện về những con người tâm huyết làm ra du thuyền này và trả lời cho câu hỏi tại sao du thuyền có tên gọi khác là “du thuyền Hạnh Phúc” và thưởng thức đồ uống chào đón và du thuyền qua Làng Chài Cổ Cái Bèo, đoàn ngắm nhìn từ du thuyền làng cổ trên nền văn hóa Cái Bèo triệu năm tuổi và du thuyền đi qua Cửa Đông.
08:00 Du thuyền neo đậu tại vùng biển yên bình nhất và đoàn bắt đầu chia sẻ những trải nghiệm hạnh phúc cùng người thân với các môn thể thao dưới nước như kayaking, nhảy cầu, trượt nước hay nhẹ nhàng chill trong bể bơi, bể bơi phao khí khổng lồ và bể sục của du thuyền hạnh phúc.
09:00 Thưởng thức tiệc trà trên boong tàu và du thuyền khởi hành về lại bến Bèo
10:00 Đến bến Bèo, xe đón đoàn về lại khách sạn. Kết thúc chương trình.
Chương trình bao gồm:
- Hướng dẫn viên Tiếng Anh/ Việt
- Xe đưa đón từ khách sạn trung tâm Cát Bà ra bến Bèo
- Du thuyền lớn nhất Cát Bà Serenity Explorer Cruises
- Bể bơi phao khí khổng lồ (tùy thuộc vào điều kiện vận hành)
Cám ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách.
Chính sách bảo mật sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và (trong trường hợp nào đó) tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho quý khách là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến quý khách tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.
Chúng tôi sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó. Quý khách có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, Quý khách đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu Quý khách không đăng nhập vào tài khoản của mình.
1. Thu thập thông tin cá nhân
- Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn cho quá trình mua hàng và cho những thông báo sau này liên quan đến đơn hàng, và để cung cấp dịch vụ, bao gồm một số thông tin cá nhân: danh hiệu, tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, fax, chi tiết thanh toán, chi tiết thanh toán bằng thẻ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng.
- Chúng tôi sẽ dùng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của bạn.
- Hơn nữa, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin đó để quản lý tài khoản của bạn; xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến, nhận diện khách vào web, nghiên cứu nhân khẩu học, gửi thông tin bao gồm thông tin tour và dịch vụ. Nếu quý khách không muốn nhận bất cứ thông tin tiếp thị của chúng tôi thì có thể từ chối bất cứ lúc nào.
- Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp).
- Chi tiết đơn đặt hàng của bạn được chúng tôi lưu giữ nhưng vì lí do bảo mật nên chúng tôi không công khai trực tiếp được. Tuy nhiên, quý khách có thể tiếp cận thông tin bằng cách đăng nhập tài khoản trên web. Tại đây, quý khách sẽ thấy chi tiết đơn đặt hàng của mình, những tour đã nhận và những tour đã gửi và chi tiết email, ngân hàng và bản tin mà bạn đặt theo dõi dài hạn.
- Quý khách cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân và không được phép tiết lộ cho bên thứ ba. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho việc dùng sai mật khẩu nếu đây không phải lỗi của chúng tôi.
- Chúng tôi có thể dùng thông tin cá nhân của bạn để nghiên cứu thị trường. mọi thông tin chi tiết sẽ được ẩn và chỉ được dùng để thống kê. Quý khách có thể từ chối không tham gia bất cứ lúc nào.
2. Bảo mật
- Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của bạn.
- Chúng tôi khuyên quý khách không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng e-mail, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet hoặc email.
- Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.
3. Quyền lợi khách hàng
- Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.
Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về quy định và điều kiện được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.
Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.
1. Hướng dẫn sử dụng web
- Khi vào web của chúng tôi, người dùng tối thiểu phải 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp.
- Chúng tôi cấp giấy phép sử dụng để bạn có thể mua sắm trên web trong khuôn khổ điều khoản và điều kiện sử dụng đã đề ra.
- Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, chúng tôi sẽ hủy giấy phép của bạn mà không cần báo trước.
- Trang web này chỉ dùng để cung cấp thông tin tour chứ chúng tôi không phải nhà sản xuất nên những nhận xét hiển thị trên web là ý kiến cá nhân của khách hàng, không phải của chúng tôi.
- Quý khách phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên web. Hơn nữa, quý khách phải thông báo cho chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định.
- Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Sau đó, nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.
2. Chấp nhận đơn hàng và giá cả
- Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do gì vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể hỏi thêm về số điện thoại và địa chỉ trước khi nhận đơn hàng.
- Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá tour không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã bị thanh toán.
3. Thương hiệu và bản quyền
- Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.
4. Quyền pháp lý
- Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.
5. Quy định về bảo mật
- Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin và việc thanh toán của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi quý khách hoàn thành quá trình đặt hàng, quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn.
- Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
6. Thay đổi, hủy bỏ giao dịch tại website
Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:
- Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó (theo quy định của chính sách đổi trả hàng).