Du thuyền Ambassador là du thuyền 5 sao hạng sang gồm 5 tầng với 46 phòng nghỉ sang trọng, mỗi phòng có diện tích 30m2 cùng với hệ thống nhà hàng, spa, bể bơi, quầy bar, sundeck… mang lại cho du khách một kì nghỉ thoải mái trên hành trình khám phá Vịnh Hạ Long. Hành trình Du thuyền Ambassador khám phá các điểm đến nổi tiếng nhất trên Vịnh Hạ Long bao gồm Hang Sửng Sốt, Đảo Titop, Hang Luồn… Bạn sẽ trải nghiệm thăm hang động lớn nhất và đẹp nhất, khám phá hàng ngàn nhũ đá với hình thù kì lạ hay tham gia chèo thuyền kayak khám phá hang Luồn, đến gần các đảo đá thiên nhiên và cảnh sắc tuyệt vời của Vịnh Hạ Long. Khám phá đảo Titop, bạn có thể nghỉ ngơi trên bãi biển hoặc chinh phục đỉnh núi Titop, nơi có tầm nhìn ngoạn mục ra toàn cảnh của Vịnh Hạ Long.
10:00 - 12:00 Du khách có mặt ở sảnh đón khách Du thuyền Ambassador tại Tầng 1, Nhà ga - Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long, Phường Bãi Cháy, TP. Hạ Long để làm thủ tục check-in
12:00 - 12:30 Du khách di chuyển lên Du thuyền Ambassador. Tại Piano Lounge hoặc nhà hàng trên du thuyền, du khách sẽ được nghe tóm tắt về lịch trình, các quy định an toàn trong khi thưởng thức đồ uống chào mừng.
12:45 - 14:00 Thưởng thức bữa trưa buffet tại nhà hàng khi du thuyền di chuyển qua khu vực núi đá vôi hùng vỹ trên Vịnh Hạ Long.
14:30 - 15:30 : Điểm đến đầu tiên trong hành trình là Hang Luồn - một trong những hang động độc đáo với cấu trúc hình vòng cung và cảnh sắc thiên nhiên trữ tình. Tại đây, du khách có thể trải nghiệm hoạt động chèo thuyền nan bởi ngư dân địa phương hoặc chèo Kayak*.
16:00 - 17:00: Khám phá đảo Ti-tốp, hòn đảo sở hữu cảnh sắc thiên nhiên hữu tình cùng bãi tắm tuyệt đẹp có hình dáng như một vầng trăng ôm trọn lấy chân đảo. Tại đây, du khách có thể đắm mình trong làn nước biển xanh biếc, leo núi và chiêm ngưỡng phong cảnh Vịnh tuyệt sắc với tầm nhìn 360 độ.
15:45 - 16:30: Với những du khách không tham gia tham quan, du khách có thể tắm nắng trên Sundeck hoặc dành thời gian yên tĩnh thưởng thức các loại bánh hảo hạng do chính tay bếp trưởng làm tại Piano Lounge. Du khách cũng có thể lựa chọn thư giãn tại bể sục Jacuzzi ngoài trời hoặc trải nghiệm một liệu trình spa Atelier de Beauté*.
17:30 - 18:30 : Du thuyền Ambassador thả neo tại địa điểm nghỉ đêm. Du khách có thể tham gia lớp học nấu ăn hay ngắm hoàng hôn và tận hưởng ưu đãi đồ uống*, thưởng thức các món ăn kèm Canapes do Bếp trưởng chuẩn bị tại Piano Lounge hoặc trên Sundeck (thời tiết cho phép) và nghe nhạc sống tại Piano Lounge.
19:00 Thưởng thức bữa tối thượng hạng tại nhà hàng trên du thuyền. (Trang phục: lịch sự, trang nhã, sang trọng) Sau bữa tối, du khách có thể tham gia hoạt động câu mực hoặc thư giãn trong phòng.
21:00 - 23:00 Du khách có thể tận hưởng nhạc sống tại Piano Lounge (trừ Thứ Hai) trong khi nhâm nhi
những ly vang và cocktail* hảo hạng tại quầy bar.
NGÀY 02: Hạ Long
06:30 - 07:00 Tập thái cực quyền trên Sundeck (thời tiết cho phép) hoặc trong Piano Lounge.
07:00 - 07:30 Thưởng thức trà, café và bánh ngọt tại nhà hàng.
07:30 - 08:30 Tham quan Hang Sửng Sốt - hang động nhũ đá lớn bậc nhất Vịnh Hạ Long với vẻ đẹp huyền ảo, kỳ vĩ được tạo nên từ vô vàn khối thạch nhũ, măng đá lung linh hóa thân vào những hình thù kỳ lạ, độc đáo.
08:30 - 09:30 Thưởng thức bữa sáng tại nhà hàng trong khi du thuyền Ambassador quay về cảng.
09:30 - 09:45 Du khách làm thủ tục trả phòng và thanh toán hóa đơn tại quầy lễ tân. Sau đó, du khách có thể thư giãn tại Piano Lounge hoặc ngắm nhìn khung cảnh Vịnh Hạ Long trên Sundeck trước khi kết thúc hành trình.
10:15 - 10:30. Du thuyền cập bến cảng.
Lưu ý: - Lịch trình có thể thay đổi mà không thông báo trước. Khu vực nhà hàng/Piano Lounge luôn có hỗ trợ Wi-Fi, tuy nhiên kết nối Internet có thể bị gián đoạn do ảnh hưởng của khu vực địa lý trong vịnh. - Phụ phí dịch vụ chèo thuyền nan được áp dụng đối với hành khách sử dụng các loại voucher du thuyền (100.000 VNĐ/khách) - Phí dịch vụ chèo Kayak: 460.000 VNĐ/thuyền
QUYỀN LỢI NỔI BẬT
• Bữa trưa và bữa tối thượng hạng
• Lớp thái cực quyền
• Lớp học nấu ăn
• Hoạt động chèo thuyền nan
• Khu vực bể sục ngoài trời
• Khu vực thư giãn trên boong tàu
• Dịch vụ Ambassador Concierge
BAO GỒM
• Lịch trình và chương trình 2 ngày
• 1 đêm trong phòng hạng sang với phòng tắm riêng, điều hòa
• Tiền tip cho nhân viên và các chi phí khác không được liệt kê
Cám ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách.
Chính sách bảo mật sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và (trong trường hợp nào đó) tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho quý khách là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến quý khách tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.
Chúng tôi sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó. Quý khách có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, Quý khách đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu Quý khách không đăng nhập vào tài khoản của mình.
1. Thu thập thông tin cá nhân
- Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn cho quá trình mua hàng và cho những thông báo sau này liên quan đến đơn hàng, và để cung cấp dịch vụ, bao gồm một số thông tin cá nhân: danh hiệu, tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, fax, chi tiết thanh toán, chi tiết thanh toán bằng thẻ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng.
- Chúng tôi sẽ dùng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của bạn.
- Hơn nữa, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin đó để quản lý tài khoản của bạn; xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến, nhận diện khách vào web, nghiên cứu nhân khẩu học, gửi thông tin bao gồm thông tin tour và dịch vụ. Nếu quý khách không muốn nhận bất cứ thông tin tiếp thị của chúng tôi thì có thể từ chối bất cứ lúc nào.
- Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp).
- Chi tiết đơn đặt hàng của bạn được chúng tôi lưu giữ nhưng vì lí do bảo mật nên chúng tôi không công khai trực tiếp được. Tuy nhiên, quý khách có thể tiếp cận thông tin bằng cách đăng nhập tài khoản trên web. Tại đây, quý khách sẽ thấy chi tiết đơn đặt hàng của mình, những tour đã nhận và những tour đã gửi và chi tiết email, ngân hàng và bản tin mà bạn đặt theo dõi dài hạn.
- Quý khách cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân và không được phép tiết lộ cho bên thứ ba. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho việc dùng sai mật khẩu nếu đây không phải lỗi của chúng tôi.
- Chúng tôi có thể dùng thông tin cá nhân của bạn để nghiên cứu thị trường. mọi thông tin chi tiết sẽ được ẩn và chỉ được dùng để thống kê. Quý khách có thể từ chối không tham gia bất cứ lúc nào.
2. Bảo mật
- Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của bạn.
- Chúng tôi khuyên quý khách không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng e-mail, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet hoặc email.
- Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.
3. Quyền lợi khách hàng
- Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.
Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về quy định và điều kiện được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.
Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.
1. Hướng dẫn sử dụng web
- Khi vào web của chúng tôi, người dùng tối thiểu phải 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp.
- Chúng tôi cấp giấy phép sử dụng để bạn có thể mua sắm trên web trong khuôn khổ điều khoản và điều kiện sử dụng đã đề ra.
- Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, chúng tôi sẽ hủy giấy phép của bạn mà không cần báo trước.
- Trang web này chỉ dùng để cung cấp thông tin tour chứ chúng tôi không phải nhà sản xuất nên những nhận xét hiển thị trên web là ý kiến cá nhân của khách hàng, không phải của chúng tôi.
- Quý khách phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên web. Hơn nữa, quý khách phải thông báo cho chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định.
- Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Sau đó, nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.
2. Chấp nhận đơn hàng và giá cả
- Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do gì vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể hỏi thêm về số điện thoại và địa chỉ trước khi nhận đơn hàng.
- Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá tour không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã bị thanh toán.
3. Thương hiệu và bản quyền
- Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.
4. Quyền pháp lý
- Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.
5. Quy định về bảo mật
- Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin và việc thanh toán của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi quý khách hoàn thành quá trình đặt hàng, quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn.
- Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
6. Thay đổi, hủy bỏ giao dịch tại website
Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:
- Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó (theo quy định của chính sách đổi trả hàng).
